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==== 客户服务 ===
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| 一、我如何办理邮购?
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1,在自己中意的商品下面点击 《我要购买》按钮 图标
2,选择您方便的汇款方式,填写您的收货地址姓名等资料并提交
3,记下汇款方法并汇款
4,收货验货
具体的看购物指南。 |
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二、需要多长时间能收到货?
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| 我们发货一般采用邮政“国内快递包裹”业务,和速递业务,国内大城市2-5天到达,如果您需要特快专递的话需加专递费,2天到达。订购时请说明。 |
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三、长途邮寄望远镜能令人放心吗?
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| 我们已经有一年包装邮寄的经验,包装均能满足“防震,防潮,防挤压”的三防要求,并且和邮局,申通快递等部门建立了良好的关系。所以这个环节大可放心。 |
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四、我收到的包裹有破损或变形怎么办?
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| 由于近年来邮政运输部门的服务有了长足的进步,加之本店包装牢固,所以目前尚未发现这种现象。但如果万一您收到的箱子有破损或严重变形,请与送货的邮递员当面拆开验货,如有商品损坏应据收,并与我们联系。如果箱子外观完好即可接收,里面的商品有问题直接联系我们。我们将首先保障您的权益。 |
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五、我收到货后能否退货或更换?
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六、你们对老顾客是否有优惠措施?
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| 您第一次购买本店商品后我们既将您的资料电脑存档,您再次光临本店即可享受一定优惠。 |
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七、为什么我看到包裹单上的保价费只填了100元?
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| 您所谓保价是指丢失后邮局赔偿的数额,邮局收取填写金额的1%。如果不填的话万一丢失邮局只赔偿邮资。
以前我们都是按照望远镜的价格填写,但是从来没有发生过丢失的现象,所以现在发货每个望远镜一律填100元保价金额;夜视仪一律填1000元保价金额。万一出现丢失等意外由我们负责。 |
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| 八、隐私与保密! |
1,本店不会将您的地址,电邮,电话,QQ等一切个人资料透露给第三方;
2,发货包裹单或包装上写的名称一般为“仪器”。也可以按照您的要求填写,例如电脑配件,文具等。如果您有其他特殊要求请在填写订单时说明。 |
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| 九、为什么选择808精品网邮购业务? |
一,透明的售前服务,为您讲解望远镜的相关知识,这一点,我们比柜台经营更具优势。
二,透明的价格,更少的中间环节,保证为您提供最高性价比的商品。
三,丰富的经验,严把进出两道关。
四,我们严格为你订购的产品把好质量关,在本站购物可以如涉及假冒伪劣产品无条件退货
。因运输途中丢失或损坏,可以免费退换。让你享受购物零风险。真正能花最少的钱,买
到好产品。
五,全流程无忧服务,使您比在固定店铺购物更无后顾之忧。 |
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